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开车撞人保险理赔流程

吴亮律师2025-07-13温州洞头律师

开车撞人后保险理赔一般按以下流程进行:
首先,立即停车并保护现场。确保伤者安全,避免二次伤害,同时避免破坏现场证据,如拍照记录事故现场全貌、车辆碰撞位置、刹车痕迹等。
其次,及时报警并救助伤者。向交警准确报告事故发生的时间、地点、经过等情况,配合交警调查。尽快拨打急救电话将伤者送医治疗。
然后,通知保险公司。在事故发生后尽快向所投保的保险公司报案,告知事故详情。按保险公司要求提供相关资料,如驾驶证、行驶证、保险单等,填写理赔申请书。
保险公司会进行查勘定损。安排专业人员到事故现场勘查,确定事故责任及损失情况,对车辆和伤者的损失进行评估定损。
若涉及人员伤亡,需提供医院诊断证明、病历、医疗费用清单、伤残鉴定报告等资料。待资料齐全后,保险公司会根据保险合同约定进行审核理赔,将理赔款支付给被保险人或直接支付给相关医疗机构、伤者等。整个过程中,被保险人要积极配合,遵循保险公司及交警的指示,确保理赔顺利进行。
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关于开车撞人保险理赔流程的问题,骆律师从法律角度分析如下:
开车撞人后保险理赔一般按以下流程进行:
1. 及时报案:事故发生后,立即向投保的保险公司报案,告知事故发生的时间、地点、经过及人员伤亡等情况。
2. 现场处理:若事故不严重且双方对责任无争议,可拍照留证后将车辆移至不妨碍交通的地方,等待交警和保险公司勘查;若有人伤,不要随意移动伤者,等待急救和交警处理。
3. 协助调查:配合交警调查事故,提供真实信息,等待交警出具事故责任认定书。
4. 就医治疗:积极救助伤者,垫付合理的医疗费用。同时,伤者应及时就医,保留好所有的病历、诊断证明、检查报告、医疗费用清单等相关资料。
5. 提交理赔资料:向保险公司提交理赔申请,通常需要提供事故责任认定书、驾驶证、行驶证、保险单、伤者的相关医疗资料、费用发票等。
6. 保险公司审核:保险公司会对提交的资料进行审核,核实事故的真实性和理赔范围。
7. 达成赔付协议:审核通过后,保险公司会与被保险人及伤者就赔付金额等事项进行沟通协商,达成一致后签订赔付协议。
8. 获得理赔款:保险公司按协议支付理赔款,一般会直接支付给伤者或相关医疗机构用于支付医疗费用,剩余部分支付给被保险人。
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1. 立即停车并报警:发生撞人事故后,要马上停车,保护现场,积极救助伤者,并及时拨打122报警电话和120急救电话。
2. 通知保险公司:尽快向自己的保险公司报案,告知事故发生的时间、地点、经过及伤者情况等重要信息。
3. 协助调查:配合交警进行现场勘查、责任认定等工作,同时按保险公司要求提供相关证明材料,如驾驶证、行驶证等。
4. 等待伤者治疗:伤者送医后,关注治疗进展,必要时可垫付部分合理医疗费用。
5. 提交理赔资料:治疗结束后,收集好医疗发票、诊断证明、病历、事故责任认定书等理赔所需材料,提交给保险公司。
6. 保险公司审核:保险公司会对提交的资料进行审核,核实事故真实性及损失情况。
7. 达成赔偿协议:审核通过后,保险公司与被保险人就赔偿金额等事项协商达成一致,签订赔偿协议。
8. 获得理赔款:按协议约定,保险公司支付理赔款到被保险人指定账户。
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开车撞人后保险理赔,首先要立即停车,查看伤者状况,若伤者伤情严重,务必第一时间拨打120急救电话和122报警电话,并保护好现场。之后向自己投保的保险公司报案,详细准确地告知事故发生的时间、地点、经过以及伤者情况等关键信息。
保险公司会安排查勘人员到现场进行勘查,确定事故的真实性和责任划分等情况。被保险人需积极协助查勘工作,提供相关证据和资料,比如驾驶证、行驶证等。
接着,配合保险公司对伤者进行救治。若涉及医疗费用垫付,在符合保险条款规定的情况下,可申请垫付。
待伤者治疗结束后,收集好所有与事故相关的票据,包括医疗费发票、诊断证明、病历等,以及交通事故责任认定书等重要文件。将这些资料提交给保险公司,按照保险合同的约定进行理赔申请。
保险公司会对提交的理赔资料进行审核,审核通过后,会按照相应的赔偿标准进行赔付。赔偿项目通常包括医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金(若造成残疾)、死亡赔偿金(若导致死亡)等。整个理赔流程中,被保险人要保持与保险公司的密切沟通,确保理赔顺利进行。

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